Angebot von Learning by Working - Firmenausbildung - Workshop: FISH!

FISH! - oder wie kann Arbeiten Spass machen?

Nicht ausschliesslich dem Fischverkauf dient die Thematik. Vielmehr steht der Fisch als Metapher für den glücklichen Verkäufer, der schliesslich einen glücklichen Kunden verabschiedet.
Die Fish! - Strategie zielt so in gewisser Weise auf eine Win-Win-Situation (Doppelsieg-Strategie), für die die Workshop-Teilnehmer speziell geschult werden.
Fish! ist ein ungewöhnliches Motivations-Vorgehen, das veranschaulicht, wie jeder Gefallen an seiner Arbeit finden und dadurch wesentlich mehr leisten kann. Menschen, die jeden Tag aufs Neue dynamisch, energiegeladen und mit Freude ihre Arbeit anpacken.Ein Arbeitsumfeld, in dem sich Mitarbeiter völlig mit ihren Aufgaben identifizieren und wo Kundenwünsche jederzeit gutgelaunt erfüllt werden.

Eine Business-Fabel zur Fish!-Philosophie

Fish! ist also auch eine Art Metapher für zufriedenes Arbeiten. Die Fischverkäufer vom Pike Place Fish Market dienen als Modell, das auf andere Arbeitskontexte übertragen werden kann. Ziel ist es, im beruflichen Alltag glücklicher zu werden.

• Wähle Deine Einstellung.
  Die Einstellung muss nicht immer positiv sein, doch zumindest frei gewählt. Wer sich seinen Stimmungen bedingungslos unterwirft und sie unentwegt direkt auslebt, kann nicht nur mit seinem Umfeld in Disharmonie geraten, auch wichtige Faktoren wie Zufriedenheit und Arbeitsqualität werden so in Mitleidenschaft gezogen.
• Spiele - sei kreativ.
  Jeder Arbeitsplatz, auch der noch so nüchterne und öde, lässt eine Vielzahl von Spielarten zu. Dadurch entsteht eine lockere, menschliche Atmosphäre, in der konstruktive Ergebnisse leichter erzielt werden.
• Bereite anderen eine Freude.
  Anderen Gutes tun - diese Möglichkeit bietet sich an allen Arbeitsplätzen. An Orten, wo sich Menschen mit Wertschätzung begegnen, herrscht eine gute, leistungssteigernde Arbeitsatmosphäre.
• Sei präsent, sei ganz bei der Sache.
  Mit den Gedanken nicht woanders sein, wenn man etwas tut, sondern ganz bei der Sache, ist eine besonders wichtige Voraussetzung im Kundenkontakt, aber auch bei jeder anderen Tätigkeit, wenn sie zum Erfolg führen soll.

Der Hauptaspekt

Jeder hat also soviel Freude, wie er sich selber macht. Ob ihm die Arbeit Spass macht oder nicht, das kommt auch auf die eigene Einstellung an. Das schöne an diesem Ansatz ist, dass diese Weisheit amüsant und unterhaltsam über die Metapher der Fischverkäufer präsentiert wird.
 
Fish! geht dabei von der ansteckenden Wirkung aus. Ändert sich der Eine, wirkt das auch auf andere ein - auf Kollegen, auf Kunden. Die Lebensfreude und die Leichtigkeit, die Fish! verkörpert, sprechen viele Menschen an.
 
Der Bedarf nach einer fröhlicheren und angenehmeren Arbeitskultur, die aus dem Klagen und dem «Andere-Leute-verantwortlich-Machen» herausführt, ist offensichtlich gross.