Die Firma
Learning by Working stellt sich vor
Wer bin ich?
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Roland Schärer |
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Welche Ausbildung habe ich absolviert?
- Eidg. dipl. Kaufmann des Detailhandels
- Eidg. dipl. Betriebsausbilder
- Ausbildung zum dipl. psychologischen Berater ILP
- Methodische und didaktische Grundausbildung am Institut für angewandte Psychologie
- Diverse Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen
- Kommunikation
- Führung
- Zeit- und Arbeitstechnik
- Konfliktmanagement
- Mediation
Welche Berufspraxis bringe ich mit?
- Lehrlings- / Fach- und Führungsausbilder
- Führungspositionen in verschiedenen Detailhandelsunternehmungen als Verkaufskoordinator, Filialleiter, District-Manager
Welche sind meine Kernkompetenzen?
- Nachhaltige Lernprozesse in den Bereichen :
- Kundenorientiertes Verhalten im Dienstleistungsgewerbe
- Langfristige Kundenbindung durch den Dienstleister
- Aktives Verkaufen im Detailhandel
- Nachhaltige Lernprozesse durch :
- Natürliches und aktives Lernen
- Spielend lernen
- Teilnehmergerechtes Lernen
- Lösungsorientiertes Lernen
Was Sie sonst noch über mich wissen sollten?
- Als Mensch
- Mir macht es Spass, mit Menschen zusammenzuarbeiten,
gemeinsam Lösungen zu entwickeln und Erfolge zu erarbeiten.
Ich lege grossen Wert auf den gegenseitigen Austausch von Informationen.
Es ist mein Ziel meine eigenen Vorstellungen und Meinungen verständlich und überzeugend einzubringen und zu vermitteln.
- Mir macht es Spass, mit Menschen zusammenzuarbeiten,
gemeinsam Lösungen zu entwickeln und Erfolge zu erarbeiten.
- Meine Motivation
« Antreiber » für meine Leistungen sind :- Fragestellungen analysieren
- Kreatives Lösen von Problemstellungen
- Einbeziehen und Überprüfen verschiedener Varianten
- Entscheidungen fällen und deren Realisierung
- Austausch von Erfahrungen und die persönliche Entwicklung als Herausforderung zu sehen
- Meine Einstellung zur Arbeit
- Es ist mir sehr wichtig, ein klares Ziel vor Augen zu haben und der Umsetzung eine bewusste Struktur zu geben.
- Wesentliche Aspekte meiner Berufswahl sind die Freude an der Kommunikation und meine Mitmenschen zu selbst erbrachten Leistungen zu motivieren / entwickeln.
Welche Methoden wende ich an?
- Nachhaltige Lernprozesse durch Interaktion, exploratives Lernen und Konstruktivismus
- Integration von Wissen, Verhalten und Veränderungen in die Unternehmenskultur
Wie arbeite ich?
- Bewusste Konzentration auf das Wesentliche durch einen Wahrnehmungs- und Klärungsprozess
- Aktives Formulieren von Veränderungsabsichten, Visionen und Zielen durch alle Betroffenen
- Wirksame und nachhaltige Lernaktivitäten durch Learning by Doing während des Workshops und durch betreute Begleitung in der Umsetzung am Arbeitsplatz
- Langfristige Integration von Verhalten und Wissen in die Unternehmenskultur durch bewusste Nutzensfindung und Wertschätzung aller Beteiligten
Was ist mir wichtig?
Sage es mir, und ich vergesse.
Lehre es mich, und ich erinnere mich.
Lasse mich entdecken, und ich lerne.
Die Teilnehmer ...
Lehre es mich, und ich erinnere mich.
Lasse mich entdecken, und ich lerne.
- werden durch Neugier und Spannung auf das bevorstehende Thema sensibilisiert.
- entdecken und entwickeln eine persönliche Erfolgsstrategie.
- wenden ihre Strategie während der Lernaktivität an und erhalten Feedback.
- integrieren die gemachten Erfahrungen und passen die Strategie bewusst an.
- lernen Reflexionsphasen durchzuführen und die Erkenntnisse in den permanenten Lernprozess zu integrieren.
- werden während des Umsetzungsprozesses regelmässig betreut und begleitet.
Welche Hilfsmittel verwende ich?
- An den Lernaktivitäten werden Hilfsmittel so eingesetzt, dass sie den Lernprozess unterstützen (z.B. Beamer, Video-Kamera, Pin-Wand, Flip-Chart, usw.).
- Lernpädagogische Tools regen die aktive Teilnahme, Wahrnehmung, Kreativität, Konzentration an und führen zu einem lebendigen Lernen.
Wer unterstützt mich?
- Bei Aufträgen die ein Co-Teaching oder zusätzliches Know-How erfordern, setze ich auf ein gut funktionierendes Netzwerk des WBCB-Clusters Bern und des Ausbilderverbandes.
Welche Referenzen kann ich vorweisen?
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Diese ausgewählten und weitere Referenzen befinden sich auf der Seite Referenzen und Projekte |
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Welchen Nutzen erhielten diese Unternehmungen?
- Umsatzsteigerungen (zwischen 5% und 15% je nach Unternehmung und Produkt)
- Langfristige Kundenbindung durch individuelle Kundenorientierung
- Klärung von strategisch wichtigen Erfolgspositionen
- Zeitersparnis durch effektive und effiziente Anpassungen von Arbeitsabläufen
- Offene und aufbauende Kommunikation
- Entwicklung einer leistungs- und erfolgsorientierten Unternehmenskultur
- Engagierte und motivierte Mitarbeiter, die sich in funktionierende Teams einbringen
